Astéria 33 Rte de Paris. 69260 Charbonnières-les-Bains - 07 88 28 18 32 -
Trouver la voiture idéale,
est un art pas un hasard.
Astéria, basée à Charbonnières-les-Bains, en bordure ouest de Lyon, spécialisée dans l’achat et la vente de véhicules neufs et d’occasion, mais aussi dans la recherche personnalisée, offre des solutions de mobilité sur mesure et un service client de premier ordre.
Les étapes d'une bonnes collaboration
Établir une relation de confiance
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Créer une première impression positive
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Accueil chaleureux
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Écoute active et découverte du besoin
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Mise en confiance dès le départ
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Pré enregistrement du profil en ligne ? parcours de découverte immersive ?
Définir les contours, besoins et enjeux afin d’en déterminer avec la plus grande justesse les points indispensables
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Par une définition concrète d’une offre qui vous définirait totalement.
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Identification précise des besoins du client
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Rôle de conseille afin d’orienter et mieux comprendre
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Formulaire de découverte et analyse des habitudes afin d’être pointu sur l’identification du besoin ?
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Projection des couts globaux ?
Réaliser une offre sur mesure
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Grace aux ajustements je pourrai réaliser une offre qui correspondra à vos attentes.
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Présentation de l’offre (Prix, services, garanties, financement)
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Offre gagnant gagnant
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Finalisation de la vente avec signature
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Contrats digitaux ? Validation sur tablette, envoi mail, plus de papier ?
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Proposition de produits annexe ? Dashcam, caméra de recul ou avant, Birdview etc...
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Estimation de reprise digitale faite par le client ? Outil d’estimation en ligne (Autobiz, Marketprice)
Engagements et Livraison
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Profitez de votre voiture idéale, dans le respect des conditions validées.
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Transformer l’achat en une relation durable
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Suivi après-vente, enquête de satisfaction, note google, appel de courtoisie
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Évènements, essais, offres spéciales pour la base de données ?
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Scinder 2 bases de données b to b et b to c pour les offres spé.
L’automobile comme art de vivre
La Gamme Premium n’est pas une simple collection de véhicules. C’est une invitation à entrer dans un univers où chaque détail compte, où la performance rencontre l’élégance, et où l’automobile devient le reflet d’un style de vie.
Nous vous accompagnons dans l’achat, la vente et la recherche personnalisée de véhicules d’exception. Chaque modèle est sélectionné avec rigueur, pour répondre aux attentes les plus exigeantes : design raffiné, finitions haut de gamme, confort absolu et technologies de pointe.
